3 วิธีในการรับเงินคืนหลังจากได้รับสินค้าปลอมจาก Amazon หรือ Flipkart

อ่านเป็นภาษาอังกฤษ

หากคุณซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประจำคุณอาจเคยได้ยินว่ามีคนซื้อสินค้าปลอมหรือลอกเลียนแบบแทนที่จะสั่งซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลลดราคาเราจะเห็นกรณีการฉ้อโกงทางออนไลน์มากมายที่ลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องเสียหายหรือปลอมจากเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์เช่น Amazon และ Flipkart แล้วจะทำอย่างไรถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับคุณ? หากคุณได้รับสินค้าปลอมจาก Amazon หรือ Flipkart นี่คือวิธีรับเงินคืน

มีสินค้าปลอมจาก Amazon หรือ Flipkart หรือไม่? วิธีรับเงินคืน

Amazon และ Flipkart คอยติดตามทุกอย่างอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้ที่จะถูกโกงโดยผู้ขายที่ฉ้อโกงผู้บริหารของ บริษัท หรือพนักงานจัดส่ง หากเป็นคนส่งสินค้าจะถูกงัดแงะบรรจุภัณฑ์เพื่อนำสินค้าออกและนำกลับมาอีกครั้ง ดังนั้นเมื่อทำการจัดส่งให้มองหาการตัดหรือการแตะเพิ่มเติมบนบรรจุภัณฑ์ อย่ายอมรับหากดูเหมือนว่ามีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง

1. บันทึกวิดีโอขณะเปิดแพ็คเกจ

บันทึกวิดีโอทุกครั้งเมื่อเปิดแพ็คเกจใด ๆ ที่คุณได้รับ บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์และสลิปข้อมูลของคุณจะต้องแสดงอย่างถูกต้องในวิดีโอ คุณสามารถใช้เป็นหลักฐานได้ในภายหลังหากเป็นสินค้าที่ไม่ถูกต้องสินค้าซ้ำ / ลอกเลียนแบบหรือกล่องเปล่า

วิธีตั้งค่าเสียงแจ้งเตือน Android

ตามหลักการแล้วควรบันทึกและเปิดหีบห่อต่อหน้าผู้บริหารการจัดจำหน่ายจะดีกว่า อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเปิดในภายหลังให้เริ่มการบันทึกวิดีโอก่อนที่จะฉีกบรรจุภัณฑ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงพัสดุพร้อมกับรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณที่ชัดเจน จากนั้นเปิดพัสดุและตรวจสอบสินค้า

บันทึกวิดีโอไม่สำเร็จ? คลิกที่รูปภาพที่ต้องการทั้งหมดรวมทั้งแพ็คเกจและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรวมถึงแท็กทั้งหมด น่าเสียดายที่รูปภาพไม่สามารถช่วยได้มากนักเนื่องจากไม่มีหลักฐานที่น่าเชื่อถือเท่ากับวิดีโอ

เซฟรูปใน chrome ไม่ได้

2. ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Amazon / Flipkart

หากคุณได้รับสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าที่คุณยังไม่ได้สั่งซื้อโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon และ Flipkart พร้อมหลักฐาน ตามหลักการแล้วเมื่อแนบรูปภาพและวิดีโอที่จำเป็นทั้งหมดควรจับคู่ให้เข้ากับสถานการณ์ที่ชัดเจน

Amazon ค่อนข้างใจกว้างในเรื่องนี้ สำหรับสินค้าที่มีราคาเพียงไม่กี่รูปีพวกเขาจะคืนเงินให้คุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก อย่างไรก็ตามสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงพวกเขาจะเรียกร้องหลักฐานที่ถูกต้องและดำเนินการสืบสวนในเชิงลึก

วิธีอื่น ๆ ในการรับเงินคืนอย่างรวดเร็วสำหรับการฉ้อโกงการช็อปปิ้งออนไลน์

หากคุณมีหลักฐานที่ชัดเจนคุณสามารถแก้ไขปัญหาบนโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็วโดยคุณจะได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าปลอมหรือสินค้าซ้ำที่คุณได้รับจาก Amazon หรือ Flipkart ทวีตกรณีของคุณพร้อมหลักฐานที่ถูกต้องและแท็กเราทาง Twitter ที่ @abhishek และ @gadgetstouse เราจะพยายามช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น

วิธียกเลิกการเป็นสมาชิกเสียงใน amazon

มันค่อนข้างไม่เป็นมืออาชีพใน @ ฟลิปการ์ท เพื่อปฏิเสธการคืนเงินสำหรับนาฬิกาปลอมที่ส่งมาจากเว็บไซต์ของพวกเขาลูกค้ายังบันทึกวิดีโอแกะกล่องแม้ว่าหลังจากให้การพิสูจน์แล้วทั้งหมดยังคงถูกปฏิเสธการคืนเงินและการคืนสินค้า แต่ดูเหมือนว่า @flipkartsupport เพียงแค่นอนหลับกับปัญหาดังกล่าว pic.twitter.com/NLU8c37XuR

- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) 25 มกราคม 2564

ในกรณีที่มีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ Amazon คุณสามารถไปที่ jeff@amazon.com อย่าลืมระบุปัญหาและรายละเอียดอื่น ๆ ของคุณอย่างชัดเจน มีโอกาสที่ทีมของ Jeff จะกลับมาหาคุณพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม

3. ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสายด่วนผู้บริโภค

เราได้เห็นกรณีที่ Amazon / Flipkart ล้มเหลวในการคืนการดูแลลูกค้าให้กับลูกค้าแม้ว่ากรณีนั้นจะเป็นของแท้ก็ตาม หากคุณมีหลักฐานที่ถูกต้องเช่นวิดีโอและรูปภาพและรู้สึกว่าคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมคุณสามารถเข้าไปที่ Consumer Forum ได้

คุณสามารถติดต่อสายด่วนผู้บริโภคได้ในกรณีที่เกิดปัญหาต่อไปนี้:

• ไม่มีแพ็คเกจให้
• Amazon หรือ Flipkart ไม่ได้ให้เงินคืน
• จัดส่งสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
• ให้แพ็คเกจที่ไม่ถูกต้อง
• ส่งพัสดุเปล่าแล้ว
• คำขอคืนเงินถูกปฏิเสธสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสียหายหรือซ้ำกัน
• การฉ้อโกงโดยผู้ขาย Amazon หรือ Flipkart เป็นต้น

ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Amazon หรือ Flipkart ใน Consumer Forum:

วิธีใช้คีย์บอร์ดมือเดียวบนไอโฟน

• คุณสามารถโทรไปที่ 1800-11-4000 หรือ 14404 เพื่อลงทะเบียนการร้องเรียนของคุณ
• คุณสามารถส่ง SMS 8130009809 และรอให้ติดต่อกลับ
• ลงทะเบียนที่นี่และยื่นเรื่องร้องเรียนทางออนไลน์
• หรือคุณ NCH , ผู้บริโภค และ เงิน คุณยังสามารถลงทะเบียนการร้องเรียนของคุณผ่านแอพ

รายละเอียดทั้งหมด สายด่วนผู้บริโภคแห่งชาติ สามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ. นอกเหนือจากนี้คุณสามารถปรึกษาฟอรัมการแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือส่งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการภายใต้พรบ. คุ้มครองผู้บริโภคปี 2019 เราสามารถเข้าสู่ฟอรัมการแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคหรือศาลผู้บริโภคที่อยู่ในระดับเขต

เคล็ดลับสำหรับการซื้อของออนไลน์

• ควรซื้อจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น ตรวจสอบ URL ด้วย
• โปรดตรวจสอบการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของผู้ขายก่อนสั่งซื้อสินค้า ฉันชอบผู้ขายที่มีชื่อเสียงใน Amazon และ SuperComNet, TrueComRetail และ Flipkart และอื่น ๆ เช่น Cloudtail India, Appario Retail, Darshita Etel เป็นต้น
• มักจะชอบซื้อสินค้า 'Flipkart Assured' หรือ 'Amazon Fulfilled' ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จัดเก็บบรรจุและจัดส่งโดย Amazon / Flipkart และมีโอกาสในการฉ้อโกงน้อยลง
• โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของผลิตภัณฑ์ก่อนทำการสั่งซื้อ
• หากมองเห็นการงัดแงะไม่รับพัสดุ คุณจะได้รับเงินคืนสำหรับการปฏิเสธการจัดส่ง
• บันทึกวิดีโอขณะเปิดแพ็คเกจ หากคุณไม่อยู่บ้านให้ถามผู้ที่รับผลิตภัณฑ์ว่าอย่าเปิดหรือบันทึกวิดีโอขณะทำเช่นนั้น

ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีรับสินค้าซ้ำหรือปลอมจาก Amazon หรือ Flipkart โดยปกติแล้วกรณีส่วนใหญ่ของการฉ้อโกงจะได้รับการแก้ไขโดยคำนึงถึงการบริการลูกค้าในขณะที่คนอื่น ๆ สามารถจัดการได้ผ่านโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถช่วยคุณได้โปรดร้องเรียนไปยังสายด่วนผู้บริโภค คุณยังสามารถติดต่อศาลผู้บริโภคเพื่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมายได้ นี่คือเงินที่คุณหามาได้ยากและคุณไม่ควรปล่อยมันไป ในกรณีที่มีปัญหาหรือคำถามที่เกี่ยวข้องโปรดติดต่อเราทาง Twitter

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: