อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซจะประสบความสำเร็จในอนาคต Flipkart พอร์ทัลอีคอมเมิร์ซชั้นนำของอินเดียคาดว่าจะสร้างเศรษฐีที่ขายซ้ำ 10,000 รายในปี 2558 เมื่อเทียบกับปี 2543 ในปี 2557 และไม่ใช่เพียงแห่งเดียว ในขณะที่ชีวิตของเรายุ่งมากขึ้นเราก็จะพึ่งพาการค้าออนไลน์เหล่านี้มากขึ้น มีรายงานว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของอินเดียจะเติบโตเป็น 2 หมื่นล้านในปี 2558 เนื่องจากมีคุณจำนวนมากขึ้นที่จะซื้อสินค้าจากพอร์ทัลออนไลน์เรามาดูข้อดีและข้อเสียกัน
ประโยชน์ของการซื้อของออนไลน์
การเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในอินเดียในตัวเองสนับสนุนการอ้างว่าเป็นสถานการณ์ที่ชนะสำหรับทุกคน นี่คือข้อดีบางประการ
ความสะดวกสบายของบ้าน
แนวคิดพื้นฐานของการซื้อของออนไลน์คือความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าจากบ้านของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณประหยัดได้คือเวลาของคุณ นอนบนเตียงของคุณเพียงไม่กี่คลิกคุณก็สามารถเรียกดูความหลากหลายที่ฟุ่มเฟือยเปรียบเทียบรายการต่างๆและซื้อได้
สินค้าหายาก
ด้วยการช้อปปิ้งออนไลน์คุณสามารถซื้อสินค้าหายากซึ่งอาจหาซื้อไม่ได้ง่ายๆในร้านค้าออฟไลน์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Snapdeal ได้ร่วมมือกับโพสต์ของอินเดียเพื่อนำช่างทอผ้าและช่างฝีมือหลายพันคนจากพารา ณ สีมาที่ร้านค้าออนไลน์ Flipkart และ Amazon ได้เริ่มทำงานในสายงานที่คล้ายกัน ทำให้นักช้อปทั่วประเทศมีโอกาสซื้อสินค้าพิเศษได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยในการยกระดับมาตรฐานทางเศรษฐกิจของช่างฝีมือที่มีความสามารถของเราโดยให้พวกเขาเปิดเผยมากขึ้น
นโยบายการคืนสินค้า
สิทธิประโยชน์เฉพาะนี้มีประโยชน์มากในขณะที่ซื้อแกดเจ็ต หากคุณซื้อสมาร์ทโฟนคุณอาจพบว่าหลังจากนั้นไม่กี่วันคุณลักษณะบางอย่างไม่ทำงาน คุณภาพการโทรอาจไม่เป็นไปตามที่กำหนดหรืออาจมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่น่ารำคาญ
ด้วยร้านค้าอย่าง Flipkart ที่เสนอนโยบายการคืนสินค้าสูงสุด 30 วันคุณจะมีเวลาตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดและส่งคืนและลองรุ่นอื่นหากคุณไม่พอใจแม้แต่เล็กน้อย ร้านค้าอิฐและปูนส่วนใหญ่จะเปลี่ยนคุณไปยังศูนย์บริการในกรณีเช่นนี้
ราคาที่แข่งขันได้
ร้านค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่ขายราคาถูกกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับร้านค้าอิฐและร้านค้าทั่วไป ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถขายได้ในราคาที่ถูกกว่าเนื่องจากไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและค่าจัดจำหน่าย ผู้ใช้ยังสามารถเปรียบเทียบจากแบรนด์ต่างๆและเปรียบเทียบราคาของผลิตภัณฑ์เดียวกันในร้านค้าต่างๆและซื้อในราคาที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า
บางครั้งคุณภาพของสินค้าออนไลน์ดีกว่า ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่คุณจะได้รับฮาร์ดแวร์และประสบการณ์ที่ดีขึ้นในราคาที่ถูกลงด้วยอุปกรณ์พิเศษทางออนไลน์เช่น Moto G, โทรศัพท์ Xiaomi, Yureka และอื่น ๆ ผลประโยชน์นี้ส่วนใหญ่ จำกัด เฉพาะการซื้อสมาร์ทโฟนในตลาดสมาร์ทโฟน ทุกวันนี้มีการแข่งขันสูง
ข้อเสียของการซื้อของออนไลน์
นอกจากข้อดีเหล่านี้แล้วยังมีข้อเสียในการซื้อของออนไลน์อีกด้วย
ไม่มีประสบการณ์
ข้อเสียเปรียบที่สุดของการซื้อของออนไลน์คือคุณไม่สามารถมองเห็นหรือรู้สึกได้ว่ากำลังซื้ออะไรอยู่ คุณต้องพึ่งพาภาพและบทวิจารณ์ออนไลน์ สิ่งนี้สามารถแปลเป็นข้อเสียเปรียบอย่างมากเมื่อซื้อเสื้อผ้าและสินค้าอื่น ๆ ที่คุณสัมผัสและรู้สึกได้
วัตถุอาจปรากฏแตกต่างจากภาพขัดเงาบนร้านค้าออนไลน์มาก นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่สามารถมั่นใจได้อย่างเต็มที่เว้นแต่เพื่อนของคุณจะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกัน
ปฏิเสธการรับประกัน
เรามักจะได้ยินรายงานการอ้างสิทธิ์การรับประกันสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าทางออนไลน์ การสำรวจจัดทำโดย MySmartPrice เผยว่าการซื้อสมาร์ทโฟนออนไลน์ประมาณ 54 เปอร์เซ็นต์ถูกปฏิเสธการรับประกัน นี่เป็นจำนวนมากแม้ว่าการสำรวจจะเปิดเผยว่ามีเพียง 1.59 รายที่อ้างสิทธิ์การรับประกันและผู้ใช้ส่วนใหญ่ในเมืองใหญ่สามารถใช้การรับประกันได้อย่างง่ายดายสำหรับการซื้อของพวกเขา
ข้อ จำกัด ของนโยบายการคืนสินค้า
คุณได้รับอนุญาตให้ส่งคืนสินค้าที่มีตำหนิ แต่คุณไม่สามารถคืนสินค้าได้เพียงเพราะมันแตกต่างจากที่คุณคาดไว้ คุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์อื่นได้โดยมีค่าใช้จ่ายโดยประมาณเท่ากัน นี่คือสิ่งที่ผู้ค้าปลีกออฟไลน์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณทำสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ เนื่องจากผู้ใช้ไม่เคยสัมผัสกับผลิตภัณฑ์มาก่อนความเป็นไปได้ที่จะติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการจึงมีมากขึ้นในการช็อปปิ้งออนไลน์
คนขี้โกง
บางครั้งผู้ค้าปลีกอาจจงใจทำให้คำสั่งซื้อของคุณเสียหาย มาดูกรณีที่น่าสนใจกัน
- Laxminarayan Krishnamurth ซึ่งตั้งอยู่ในมุมไบได้รับสบู่ก้อนแทน Samsung Galaxy Core 2 ที่เขาสั่งซื้อ สี่วันหลังจากการร้องเรียนของเขาได้รับความนิยมใน Facebook Snapdeal ได้ขอโทษและเสนอเงินคืน
- ดาร์ชันคาบราจากปูนได้รับก้อนหินแทน Apple iPhone 4S
- เมื่อเร็ว ๆ นี้ Nitin Chhabria จากมุมไบได้รับเครื่องทำความร้อนราคาถูกแทน MacBook Pro ที่เขาสั่งซื้อ
วิธีตรวจสอบรหัสผ่าน wifi บน iphone
- Flipkart ส่งกล่องเพนไดรฟ์เปล่าให้ลูกค้าซ้ำ ๆ สามครั้งติดต่อกัน
- ผู้ใช้หลายคนยังบ่นเกี่ยวกับการได้รับสินค้ามือสองใช้แล้วหรือสินค้าซ้ำกันหลังจากชำระค่าสินค้าใหม่
ข้อควรระวังบางประการที่คุณควรปฏิบัติ:
1) ซื้อจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าอย่างละเอียดก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ
2) อ่านบทวิจารณ์จากผู้ซื้อที่ได้รับการรับรองก่อนตัดสินใจ
3) ชอบซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้า
4) เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้เลือกใช้เงินสดในการจัดส่งเป็นตัวเลือกการชำระเงิน
สรุป
โดยรวมแล้วประโยชน์ของการช้อปปิ้งออนไลน์มีมากกว่าข้อเสีย หากคุณปฏิบัติตามข้อควรระวังก็มีโอกาสที่จะลงจอดได้มาก แต่ในทางที่ดีคุณจะพลาดไม่ได้เช่นการซื้อของในงานแต่งงานการตัดสินใจที่ดีที่จะยึดติดกับร้านค้าออฟไลน์
ความคิดเห็นบน Facebook